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Wicked Solutions: A Systems Approach to Complex Problems
Verrückte Probleme sind komplexe, schlecht strukturierte, menschliche Problemsituationen. Dieses Buch hilft Ihnen dabei, eine Untersuchung und Intervention in solchen chaotischen, bösen Situationen zu entwerfen.
Dazu führt es Sie durch die Schritte und Phasen eines systemischen Prozesses, der Ihr eigenes "Wicked Problem" angeht. Begrenzte Verweise auf die Systemtheorie und die Geschichte machen Sie mit den Schlüsselprinzipien vertraut, die Sie benötigen, um selbst mit bösen Problemen umzugehen. Der Schwerpunkt dieses Buches über Systemdenken liegt auf einer äußerst wichtigen Frage, die oft unbeantwortet bleibt: "Wo soll ich anfangen? "Darüber hinaus enthält es zahlreiche Tipps und Tricks, die Sie auf dem richtigen Weg halten.
Sie werden feststellen, dass die Systemansätze in diesem Buch Ihnen nicht nur dabei helfen werden, "wicked problems" selbst anzugehen, sondern dass sie Ihnen auch ein grundlegendes Verständnis dafür vermitteln, was in anderen Systemmethoden steckt. Nur wenige andere Investitionen in Ihren intellektuellen Werkzeugkasten können dasselbe von sich behaupten.