
Active Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (German)
Gutes Zuhören ist ein wesentlicher Bestandteil guter Führung.
Sie können ein effektiverer Zuhörer und eine bessere Führungskraft werden, wenn Sie die Fähigkeit des aktiven Zuhörens erlernen. Arbeitsbeziehungen werden solider und basieren auf Vertrauen, Respekt und Ehrlichkeit.
Aktives Zuhören ist kein optionaler Bestandteil von Führungsqualitäten; es ist keine Nettigkeit, die dazu dient, anderen ein gutes Gefühl zu vermitteln. Es ist vielmehr ein entscheidender Bestandteil der Aufgaben, mit denen die Führungskräfte von heute konfrontiert sind.