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Acceptance: The defining voice of Validation
In Akzeptanz: Die bestimmende Stimme der Validierung werden die Auswirkungen gewöhnlicher, aber entwertender Gespräche zwischen Menschen untersucht, die Schmerzen, sogar lang anhaltende Schmerzen, verursachen.
Der Autor zeigt, wie solche Kommunikationen ablaufen und wie sie zum gegenseitigen Nutzen für die Menschen, die unter der Entwertung leiden, und für diejenigen, die zu validieren versuchen, aber ihrem Wunsch zu helfen nicht nachkommen, verändert werden können.