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All Types of Conflict Can Be Resolved
"Dieses Buch gibt einem eine Vielzahl von Werkzeugen zur Konfliktlösung an die Hand, ebenso wie seine praktischen Erfahrungen als Schlichter, Mediator und Lehrer. Es gibt viele Strategien zur Lebensvorbereitung, die man aus seinen zahlreichen Erfahrungen lernen kann.
Seine Theorie, dass "alle Streitigkeiten gelöst werden können", ist eine Binsenweisheit. Seiner Erfahrung nach hat er einige der schwierigsten Streitfälle gelöst, indem er seinen Bezugsrahmen, seine Theorien und seine Ausbildung nutzte, um eine Einigung zu erzielen.
Einige dieser Streitfälle sind wegweisend und dienen als Referenz für die Beilegung aktueller Streitfälle. Dieses Buch ist gut geschrieben und sollte von jedem gelesen werden, denn es ist für jeden etwas dabei".