Everyday Frustration and Creativity in Government: A Personnel Challenge to Public Administration
Obwohl George Pataki im Wahlkampf für Veränderungen geworben hat, ist es unwahrscheinlich, dass sich an der menschlichen Infrastruktur, die er geerbt hat, etwas ändern wird. Die psychologischen Folgen für die Menschen in der Regierung des Bundesstaates New York werden sich auch unter neuer Führung weiter entwickeln.
Frustrationen, die durch Stellenabbau, gekürzte Budgets, institutionelle Zwänge und festgefahrene Karrieren verursacht wurden, haben zu einer Vielzahl sehr menschlicher Reaktionen geführt: selbstverachtender Humor, klinische Depression, Karrierekompromisse, organisatorische Sabotage - und verschiedene Formen von Kreativität. In diesem Buch wird die Bürokratie des Bundesstaates New York als lebendes Laboratorium betrachtet, in dem dokumentiert wird, wie Menschen, die für den Bundesstaat New York arbeiten, auf die unvermeidlichen Frustrationen des öffentlichen Dienstes reagieren. Dieses lebende Labor wurde anhand von Fallstudien, Interviews und groß angelegten Umfragen untersucht.
Die Studien umfassten Mitglieder aller staatlichen Behörden, der Public Employees Federation, der Civil Service Employees Association, des Governor's Office of Employee Relations und einer Vielzahl privatisierter Dienste. Das Bild, das sich dabei ergibt, ist das einer staatlichen Bürokratie, deren Fassade erschreckend grau ist, deren Werte häufig kompromittiert werden und deren Erfahrungen oft klinisch deprimierend sind.
Hinter all dem verbirgt sich jedoch eine zusätzliche Schicht von lebhaften Intrigen, kreativer Bewältigung und proaktiver Umgehung. Dieses Buch zeigt beide Ebenen der psychologischen Erfahrung auf, antizipiert künftige Krisen im Staat New York und bietet eine humanistische Philosophie, die in der Lage ist, diese sich entwickelnden Konflikte in dauerhafte Kreativität zu verwandeln.
| ISBN: | 9781567500912 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 1994 |
| Seitenzahl: | 180 |
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