Bewertung:

Das Buch hat gemischte Kritiken erhalten. Einige loben seine praktische Anwendbarkeit und seinen informativen Inhalt, während andere die Schreibqualität und die vermeintliche Voreingenommenheit kritisieren. Es dient als nützliche Ressource für Einsteiger in das Geschäftsprozessmanagement (BPM), hat aber Schwächen in der Informationstiefe und Kohärenz.
Vorteile:⬤ Praktische Herangehensweise an BPM
⬤ hilft Anfängern, BPM-Projekte zu starten
⬤ leicht zu lesen und zu verstehen
⬤ enthält großartige Grafiken und nützliche Diagramme
⬤ umfassende Abdeckung von BPM-Methoden
⬤ empfohlen als Ressource für Fachleute.
⬤ Unzureichende Vertiefung des Themas BPM Center of Excellence
⬤ Probleme mit der Textqualität (Grammatik- und Rechtschreibfehler)
⬤ zu stark auf das Unternehmen des Autors ausgerichtet
⬤ Redundanz und mangelnde Originalität
⬤ schlecht angepasste Abbildungen für die Kindle-Version
⬤ einige Ausgaben in schlechtem physischen Zustand.
(basierend auf 18 Leserbewertungen)
Business Process Change
Business Process Change, 3 rd Edition bietet einen ausgewogenen Überblick über das Gebiet der Geschäftsprozessänderung. Bestsellerautor Paul Harmon bietet Konzepte, Methoden und Fallbeispiele für alle Aspekte und Phasen einer erfolgreichen Geschäftsprozessverbesserung. Aktualisiert und für diese Ausgabe hinzugefügt wurde neues Material zur Entwicklung von Geschäftsmodellen und zur Entwicklung von Geschäftsprozessarchitekturen, zur Integration von Entscheidungsmanagementmodellen und Geschäftsregeln, zu Serviceprozessen und zum dynamischen Fallmanagement sowie zur Integration verschiedener Ansätze in einen umfassenden Geschäftsprozessmanagementansatz.
Neu in dieser Ausgabe:
⬤ Wie man Geschäftsmodelle und Geschäftsprozessarchitekturen entwickelt.
⬤ Integration von Entscheidungsmanagementmodellen und Geschäftsregeln.
⬤ Neues Material zu Serviceprozessen und zum dynamischen Fallmanagement.
⬤ Lernen Sie, verschiedene Ansätze in einen umfassenden Geschäftsprozessmanagement-Ansatz zu integrieren.