Vorstellung des Autors Andrew Waite:

Bisher veröffentlichte Bücher von Andrew Waite:

Ein praktischer Leitfaden für Call Center-Technologie: Wählen Sie die richtigen Systeme für absolute...
Focal Pr
Holen Sie das Beste aus ACDs (automatischen...
Ein praktischer Leitfaden für Call Center-Technologie: Wählen Sie die richtigen Systeme für absolute Kundenzufriedenheit - A Practical Guide to Call Center Technology: Select the Right Systems for Total Customer Satisfaction
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