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Responding to Rapid Change in Libraries: A User Experience Approach
Angesichts des raschen Wandels und der immer größer werdenden Herausforderungen ist es für Bibliotheksleiter von entscheidender Bedeutung, sich auf die Frage nach dem "Warum" zu besinnen. Um einen nachhaltigen Weg in die Zukunft zu finden, müssen wir uns wieder auf unsere grundlegenden Werte wie Kundenservice und Gemeinschaftsbildung besinnen und gleichzeitig die Verbesserungen fördern, die der Wandel möglich macht. Mit Leidenschaft, Geduld und Durchhaltevermögen können Bibliotheken zuversichtlich in die Zukunft schreiten. In diesem Buch wenden sich die renommierten Referenten und Berater Bignoli und Stara direkt an Bibliotheksleiter, Manager, Verwaltungsangestellte und technisches Personal und bieten konkrete Anleitungen für die Festlegung oder Neuausrichtung strategischer Prioritäten. Ihr Buch verfolgt einen vernetzten und spezifischen Ansatz zur Planung und Stärkung der Bibliotheksumgebung als Ganzes.
⬤ erörtert, warum Bibliotheken den Wandel als grundlegenden Bestandteil des Bibliothekslebens annehmen sollten.
⬤ erforscht, wie der rasche Wandel genutzt werden kann, um einen reaktionsschnelleren, nutzerorientierten Bibliotheksdienst anzubieten.
⬤ erläutert, wie Bibliotheken die Grenzen zwischen physischer und digitaler Welt überwinden, z. B. bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und Sammlungen, und zeigt auf, wie sie sich überschneiden und mit ähnlichen Philosophien verbessert werden können.
⬤ bietet sowohl einen umfassenden Überblick über Bibliothekstechnologien als auch damit zusammenhängende Ratschläge für das Team- und Änderungsmanagement, die alle auf den Grundsätzen der Benutzererfahrung beruhen.
⬤ zeigt, wie sich die Konzepte der Nachhaltigkeit und Flexibilität auf die physische Raumplanung und -gestaltung anwenden lassen, von der Auswahl und Anordnung der Möbel bis zur Infrastruktur.
Und.
⬤ bietet fundierte Anleitungen zum Projektmanagement, zur Problemlösung, zur Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen, zur persönlichen Reflexion und Selbstfürsorge sowie zu anderen Führungsthemen.