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Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach, Fifth Edition
Die COVID-19-Pandemie hat die Schwachstellen in der Patientenversorgung in vielen Gesundheitseinrichtungen offengelegt. Die Krankenhäuser bemühten sich, die unzureichende Versorgung mit Beatmungsgeräten und persönlicher Schutzausrüstung in den Griff zu bekommen und gleichzeitig die Ineffizienz ihrer bestehenden Systeme zu bekämpfen.
Ambulante Einrichtungen kämpften darum, die Versorgung in einem für Mitarbeiter und Patienten sicheren Umfeld zu gewährleisten. Die Pandemie erinnerte uns daran, dass ein umfassendes Qualitätsmanagement für die tägliche Arbeit der Gesundheitsdienstleister und der von ihnen behandelten Menschen unerlässlich ist. Die Anwendung von Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen: A Systems Approach“ (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen: Ein Systemansatz) untersucht die praktischen Instrumente und Techniken, die für die Verbesserung von Systemen erforderlich sind, die die Ergebnisse der Patientenversorgung beeinflussen.
Die Autorin Patrice L. Spath erklärt, wie man zusammenhängende Systeme erforscht und modifiziert, um dauerhafte Veränderungen zum Nutzen der gesamten Organisation zu erreichen.
Diese aktualisierte Ausgabe enthält ein neues Kapitel über drei organisatorische Merkmale, die den Erfolg im Qualitätsmanagement fördern: kontinuierliche Verbesserung, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortlichkeit. Im gesamten Buch wird die Rolle der Führung in allen Aspekten der Qualität betont.
Die Managementkonzepte werden durch Beispiele aus der Praxis unterstützt.
| ISBN: | 9781640552777 |
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| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2021 |
| Seitenzahl: | 400 |
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