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Reference and Information Services: An Introduction
Diese überarbeitete und aktualisierte sechste Auflage von Reference and Information Services setzt die reiche Tradition des Buches fort und deckt alle Phasen von Auskunfts- und Informationsdiensten ab, wobei der Schwerpunkt weniger auf Print und mehr auf Strategien und Szenarien liegt.
Reference and Information Services ist das Standardlehrbuch für MSLIS- und i-School-Kurse zu Auskunftsdiensten und verwandten Themen. Es ist auch ein hilfreiches Handbuch für Praktiker. Zu den Autoren gehören LIS-Dozenten und -Fachleute, die über einschlägige Abschlüsse in ihren Bereichen verfügen und umfangreiche Veröffentlichungen zu ihren Themen verfasst haben.
Die erste Hälfte des Buches bietet einen Überblick über Auskunftsdienste und Techniken für die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich des Auskunftsgesprächs, der Ethik, der Unterweisung, der Bewertung und Beurteilung sowie der Dienstleistungen für verschiedene Bevölkerungsgruppen, einschließlich Kindern. In diesem Teil des Buches werden die Grundlagen des Wissens über Auskunftsdienste geschaffen und jedes Thema mit ethischen und sozial gerechten Perspektiven versehen.
Der zweite Teil des Buches bietet einen Überblick über den Informationslebenszyklus und die Verbreitung von Informationen, gefolgt von einer eingehenden Untersuchung von Informationsquellen nach Art - einschließlich Wörterbüchern, Enzyklopädien, Indizes und Zusammenfassungen - sowie nach breiten Themenbereichen wie Behörden, Statistiken und Daten, Gesundheit und Rechtsinformationen. In diesem zweiten Teil werden die Hilfsmittel und Ressourcen vorgestellt, die Fachleute für Auskunftsdienste nutzen, um die in der ersten Hälfte des Textes beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.
| ISBN: | 9781440868832 |
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| Einband: | Hardcover |
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