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Behavioural Finance: A guide for financial advisers
Dieses Buch ist ein Leitfaden für Finanzberater zum Thema Behavioral Finance - die Psychologie der finanziellen Entscheidungsfindung. Die psychologische Forschung zeigt, dass Menschen oft nicht den "rationalen" Finanzmodellen und -theorien folgen. Vielmehr unterliegen sie einer Reihe von Entscheidungsfehlern. Diese Vorurteile sind oft tief in der Denkweise der Menschen, in den Strukturen und Funktionen ihres Gehirns, in ihrer gemeinsamen Evolutionsgeschichte, in ihrem sozialen Umfeld und ihrer Kultur, in den Lehren, die sie aus früheren Erfahrungen gezogen haben, und manchmal sogar in ihrem genetischen Code verwurzelt. Da jedoch viele Voreingenommenheiten unter der Oberfläche des Bewusstseins wirken, kann ihr Einfluss auf die Entscheidungen der Menschen verborgen bleiben.
Dieses Buch taucht unter die Oberfläche des Bewusstseins und fragt: Wie können Finanzberater nutzen, was wir dort unten finden? Die Antwort lautet, dass Berater die Erkenntnisse der Verhaltensökonomie nutzen können, um persönliche Gespräche, Risikofragebögen, Fact-Finder, Beratungsunterlagen, Antragsformulare, Websites und Anlageberichte zu verbessern. Die Verhaltensökonomie kann eingesetzt werden, um Kunden besser zu verstehen und zu beeinflussen, um die eigenen Entscheidungsvoreingenommenheiten eines Beraters in den Griff zu bekommen und um Organisationskulturen und -praktiken zu verbessern. Und sie kann bei Kunden eingesetzt werden, die in Finanzfragen ungebildet und überfordert sind, aber auch bei solchen, die glauben, sie seien zu anspruchsvoll, um voreingenommen zu sein.
In der ersten Hälfte des Buches wird aufgezeigt, wie die Behavioral Finance den Beratern helfen kann, ihre Beratung besser auf das Risikoprofil des Kunden abzustimmen, den Kunden dabei zu unterstützen, sich Ziele zu setzen und ihr Geld so auszugeben, dass sie glücklich sind, ihnen Finanzwissen zu vermitteln, auf das sie wahrscheinlich ansprechen, sie durch die Marktzyklen zu begleiten und in Portfolios zu investieren, die die Entscheidungsfehler anderer Anleger ausnutzen. In der zweiten Hälfte wurde erörtert, wie Berater ihren Kunden helfen können, häufige Fehler bei der Vermögensallokation und Diversifizierung zu vermeiden, wie sie effektiver mit ihren Kunden kommunizieren und sie beeinflussen können, wie sie sie beim Kauf von Wohneigentum und beim Sparen für den Ruhestand unterstützen können und wie sie die Auswirkungen von Interessenkonflikten abmildern können.
Durch die Entdeckung und Beeinflussung der wirklichen Triebkräfte für die Entscheidungen der Menschen haben die in diesem Buch erörterten Strategien das Potenzial, die Ergebnisse für die Berater, ihre Kunden und die Organisationen, die die Berater vertreten, zu verbessern.