Bewertung:
Das Buch gilt als umfassende Quelle für User Experience (UX) Design und Forschung und bietet praktische Techniken und Methoden. Es dient sowohl als einführender Leitfaden als auch als detailliertes Nachschlagewerk für Fachleute in verschiedenen Bereichen. Einige Leser bemängeln jedoch die Druckqualität und den dichten Schreibstil, was zu Schwierigkeiten bei der Lesbarkeit führt.
Vorteile:Leicht zu lesen und zu verstehen, daher für Anfänger und Profis gleichermaßen geeignet.
Nachteile:Deckt eine Reihe praktischer Techniken und Methoden für die Nutzerforschung ab.
(basierend auf 29 Leserbewertungen)
Observing the User Experience: A Practitioner's Guide to User Research
Observing the User Experience: A Practitioner's Guide to User Research soll die Lücke zwischen dem, was digitale Unternehmen über ihre Nutzer zu wissen glauben, und der tatsächlichen Nutzererfahrung schließen. Personen, die mit der Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen befasst sind, versäumen es oft, Nutzerforschung zu betreiben.
Das Buch stellt Konzepte und Techniken vor, die ein Verständnis dafür vermitteln, wie Menschen Produkte und Dienstleistungen erleben. Die Techniken stammen aus der Welt der Mensch-Computer-Interaktion, des Marketings und der Sozialwissenschaften. Das Buch ist in drei Teile gegliedert.
Teil I erörtert die Vorteile der Endbenutzerforschung und ihre Bedeutung für die Entwicklung nützlicher, wünschenswerter und erfolgreicher Produkte. Teil II stellt Techniken vor, um die Bedürfnisse, Wünsche und Fähigkeiten der Menschen zu verstehen.
Teil III erläutert die Kommunikation und Anwendung von Forschungsergebnissen. Es werden Möglichkeiten für den Verkauf von Unternehmen vorgeschlagen und erklärt, wie nutzerzentriertes Design Unternehmen effizienter und profitabler machen kann.
Dieses Buch richtet sich an Personen, die sich mit der Benutzererfahrung ihrer Produkte befassen, darunter Programmmanager, Designer, Marketingmanager, Informationsarchitekten, Programmierer, Berater und Investoren.
| ISBN: | 9780123848697 |
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| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 608 |
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