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Originaltitel:
Touch: Building Your Brand in the Experience Economy
Inhalt des Buches:
Von online bis offline, von Events bis Instagram: Erlebnisse sind wichtig.
Verbraucherforscher haben Erfahrungen als "den neuen Luxus" bezeichnet. Was bedeutet das nun für etablierte oder neue Marken? Wie schafft man ein nahtloses Markenerlebnis über alle Berührungspunkte hinweg, eines, das Kunden in Markenbefürworter verwandelt, die Ihre Geschichte erzählen? Der Markenberater und Universitätsdozent Jörg Dietzel schreibt das Handbuch für die Schaffung von Markenerlebnissen - basierend auf mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Blue-Chip-Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und Asien.
Das Buch wird durch Fallstudien aus den vielfältigen Erfahrungen des Autors illustriert.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9789814868525 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2020 |
| Seitenzahl: | 152 |
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