
Pass the Customer Service Job Interview
Ganz gleich, ob Sie eine Stelle als Flugbegleiter, Kundendienstmitarbeiter, Urlaubsvertreter, Friseur oder Reiseleiter anstreben, dieses Buch wird Sie durch den Prozess leiten.
Dieser umfassende Leitfaden enthält ausführliche Informationen zu den Gruppenaktivitäten, Rollenspielen, Vorstellungsgesprächen und Beispielantworten auf die schwierigsten kompetenzbasierten Fragen.