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Library Services for Immigrants and New Americans: Celebration and Integration
Dieser aktuelle Leitfaden für die Entwicklung und Umsetzung einer breiten Palette von Dienstleistungen für Zuwanderer und neue Amerikaner konzentriert sich auf die praktischen Schritte zur Erstellung und Förderung von Programmen. Anhand von Erfolgsgeschichten aus Bibliotheken im ganzen Land werden in diesem Buch sowohl traditionelle (ESOL- und Staatsbürgerschaftskurse) als auch transformative (Rechtshilfe und Personalentwicklung) Programme und Dienstleistungen im Hinblick auf Größe, Art und lokales politisches Klima (z.
B. "sanctuary cities") in einer Reihe von öffentlichen Bibliotheken sowie in ausgewählten Schulbibliotheken erörtert.
In Anbetracht der sich abzeichnenden Veränderungen in der Art und Weise, wie die Bundesregierung und die Kommunen Einwanderer und neue Amerikaner in ihrer Mitte betrachten und behandeln, verdient dieses Thema eine neue Sichtweise seitens der Fachwelt. Die Autorin kommt diesem Bedürfnis nach, indem sie praktische Ideen liefert, die von der Erstellung leichter zugänglicher Websites über die Verbesserung der Wegeführung und des Kundendienstes zur Überwindung kultureller Hindernisse bis hin zum Umgang mit Rückschlägen in den Gemeinden reichen, wenn die Bibliotheken ihre Ziele in Bezug auf die Öffentlichkeitsarbeit und den Aufbau von Partnerschaften erweitern.