Big-Data-Marketing-Strategien für ein hervorragendes Kundenerlebnis

Big-Data-Marketing-Strategien für ein hervorragendes Kundenerlebnis (Ramon Saura Jose)

Originaltitel:

Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience

Inhalt des Buches:

Das schnelle Wachstum der technologischen Entwicklungen im Internet hat viele Unternehmen dazu veranlasst, ihre Geschäfte an das digitale Ökosystem anzupassen und neue Methoden und Techniken einzuführen, um die Erfahrungen der Nutzer und ihre analytischen Strategien zu verbessern. Darüber hinaus wurde das digitale Ökosystem in den letzten Jahren von den Verbrauchern als wichtigster Kanal für den Kauf von Waren und Dienstleistungen gewählt.

Infolgedessen haben sich digitales Marketing und Online-Werbung zu den wichtigsten Strategien entwickelt, die von Unternehmen bei ihren Marketingaktionen eingesetzt werden. Werbung kann unter Berücksichtigung der Interessen der Nutzer gestaltet und angezeigt werden, je nachdem, was sie besuchen oder wohin sie gehen. Das bedeutet, dass die Nutzererfahrung verbessert wird, wenn sie personalisierte Werbung erhalten, die sich auf das konzentriert, worauf sie neugierig sind oder wofür sie sich interessieren.

Techniken wie künstliche Intelligenz (KI), Data Mining oder Business Intelligence haben es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit entsprechend zu handeln, ohne dass die Nutzer dies bemerken. Big Data Marketing Strategies for Superior Customer Experience stellt die wichtigsten Praktiken und Fallstudien des Big Data Marketing der letzten Jahre zusammen und untersucht sie.

In diesem digitalen Zeitalter kann dieses Buch als Quellenbuch für Fallstudien zu digitalen Marketingstrategien sowie zur Identifizierung neuer Technologien dienen, die die Entwicklung von Initiativen und Praktiken im Bereich Marketing und Datenwissenschaften unterstützen. Mit Themen wie Kundenzufriedenheit, kollektive Intelligenz und Stimmungsanalyse ist dieses führende Nachschlagewerk ein unverzichtbares Hilfsmittel für Studenten und Hochschullehrer, Vermarkter, Innovatoren, Unternehmensleiter und Manager, Unternehmer, Bibliothekare, Forscher und Akademiker.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781668464557
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Taschenbuch

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