
Coaching Green Belts for Sustainable Success
Six Sigma Green Belts brauchen Unterstützung bei der Anwendung der neuen Fähigkeiten nach der Ausbildung, aber es gibt nur wenig Forschung darüber, wie dies funktioniert, und noch weniger Ratschläge, wie die Unterstützung in der Praxis aussieht. Dieses Buch ist das fehlende Glied in der Kette der Coaching-Tipps zur Unterstützung von Green Belt-Projekten.
Es gibt eine Fülle von Informationen über die technischen, "harten" Aspekte von Six Sigma, aber wesentlich weniger über die zwischenmenschliche Seite von DMAIC. Untersuchungen haben gezeigt, dass die gewünschten Ergebnisse von Green Belt-Projekten in hohem Maße von der Zusammenarbeit zwischen dem Coach und den Green Belt-Teammitgliedern beeinflusst werden, weshalb sich dieser Text auf Tipps für eine effektive Zusammenarbeit konzentriert.
Neben einer umfassenden Diskussion darüber, wie Green Belts bei ihrem ersten Projekt gecoacht werden können, kann der Text auch für das Coaching nachfolgender Green Belt Projekte verwendet werden. Eine Fallstudie der Louisville Metro demonstriert die Ideen dieses Buches in der Praxis und enthält ein Beispiel für eines ihrer aktuellen Six Sigma Green Belt-Projekte.