Bewertung:
Das Buch erhielt gemischte Kritiken. Einige Leser lobten seine Qualität und Nützlichkeit, während andere fanden, dass es an Einblicken oder Engagement mangelt.
Vorteile:⬤ Gute Qualität, niedriger Preis, schnelle Lieferung
⬤ hilfreich für das Verständnis von Marktforschung und Produktdesign
⬤ insgesamt positives Feedback zum Inhalt.
Einige Leser fanden das Buch langweilig und es fehlte an tieferen Einsichten.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Consumer Insight: How to Use Data and Market Research to Get Closer to Your Customer
"Consumer Insight" vermittelt Marktforschern Kenntnisse über Datenbankmarketing und CRM-Techniken.
Es erklärt, was Datenbankmarketing ist, und deckt die klassischen Bereiche ab, auf die sich Vermarkter in der Regel konzentrieren, wie z. B.: zu wissen, wer Ihre Kunden sind, was sie tun, wo sie sind, was sie kaufen und was sie kaufen möchten.
Es werden auch psychologische Aspekte beleuchtet - was Kunden denken und fühlen, welche Ziele und Strategien sie verfolgen und wie diese ihr Verhalten beeinflussen. Der Titel erklärt auch, wie man diesen Prozess steuern kann und wie Unternehmen durch die richtige Verwaltung und Nutzung ihrer Kundendaten Einblicke in ihre Kunden gewinnen.
| ISBN: | 9780749442927 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2004 |
| Seitenzahl: | 288 |
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