Leserbewertungen
Zusammenfassung:Crisis Ready von Melissa Agnes gilt als unverzichtbarer Leitfaden für Krisenkommunikation und -management und wird für seine praktischen Strategien und sein fesselndes Leseerlebnis gelobt. Viele Rezensenten schätzen die umsetzbaren Erkenntnisse, die Klarheit und die Betonung der proaktiven Vorbereitung auf Krisen. Einige Kritiker bemängeln jedoch die Aufmachung und den Zustand des Buches bei einigen Verkäufern.
Vorteile:- Umfassender Leitfaden für das Krisenmanagement.
Nachteile:- Praktische und umsetzbare Strategien.
(basierend auf 41 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Crisis Ready - Building an Invincible Brand in an Uncertain World
Inhalt des Buches:
Melissa Agnes, eine führende Autorität auf dem Gebiet des Krisenmanagements und der Krisenvorsorge, liefert einen klaren Fahrplan für die Einführung einer krisenfesten Kultur und damit für den Aufbau einer unbestechlichen Marke.
Unabhängig vom Grad der Sicherheit, der Sorgfaltspflicht oder der Kontrolle ist es eine Tatsache, dass wir in unsicheren Zeiten leben. Unternehmen sind anfällig für eine Vielzahl von Risiken, die aus allen Richtungen angreifen können. Und doch liegt die größte Gefahr nicht in diesen Risiken. Vielmehr liegt sie in einem Team, das nicht darauf vorbereitet ist, eine wachsende Bedrohung und deren Auswirkungen auf Ihren Ruf, Ihre Einnahmen und Ihre Beziehungen in Echtzeit zu antizipieren, vorherzusehen oder darauf zu reagieren.
Wenn Ihr Team krisenbereit ist, ist Ihr Unternehmen auf alles vorbereitet, was die moderne Welt ihm antun kann.
Bei Crisis Ready geht es nicht um Krisenmanagement. Management ist das, was passiert, nachdem das negative Ereignis eingetreten ist. Bereitschaft ist das, was getan wird, um eine unbestechliche Marke aufzubauen, bei der negative Situationen nicht auftreten und selbst wenn sie auftreten, werden sie sofort auf eine Art und Weise überwunden, die zu größerem Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Wohlwollen des Unternehmens führt.
In Crisis Ready schöpft Melissa Agnes aus ihrer bemerkenswerten Erfahrung in der Unterstützung globaler Marken, staatlicher Organisationen und weltweiter Führungspersönlichkeiten bei der Vorbeugung und Bewältigung einer Reihe realer, folgenschwerer Krisen. Unabhängig von der Größe, der Art oder der Branche Ihres Unternehmens wird Crisis Ready Ihrem Team zeigen, wie es perfekt auf alles vorbereitet ist, was das Leben zu bieten hat. Unternehmen, die auf Krisen vorbereitet sind, sind mehr als nur widerstandsfähig. Sie sind unbesiegbar. Crisis Ready ist Ihr Fahrplan zur Unbesiegbarkeit Ihres Unternehmens.
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„Wenn Sie glauben, dass Sie mit denselben Managementtechniken, mit denen Sie im Geschäftsleben erfolgreich sind, auch eine Krise meistern können, sind Sie dem Untergang geweiht. In einer Krise kochen die Emotionen hoch, die Menschen kehren zu ihren Gewohnheiten zurück, anstatt sich an den Plan zu halten, Informationen verbreiten sich schnell, ob sie nun richtig sind oder nicht, und die Auswirkungen Ihrer Entscheidungen können lang anhaltend sein. Lassen Sie nicht zu, dass der Krisenmanagementplan, der in Ihrem Regal steht, Ihnen ein falsches Gefühl der Sicherheit vermittelt. Lesen Sie Crisis Ready und machen Sie sich an die Arbeit, um das Krisenmanagement in Ihrem Unternehmen zu verinnerlichen.“ David Struhs, Vizepräsident, Unternehmensdienste und Nachhaltigkeit, Domtar
„Jedes Unternehmen, egal welcher Größe, muss Crisis Ready lesen. Melissa Agnes zeigt, warum sie eine führende Autorität für rechtzeitige, intelligente und angemessene Kommunikation in Krisenmomenten ist. Wenn United Airlines dieses Buch im Jahr 2009 gelesen hätte, wäre mein United Breaks Guitars YouTube-Video nie entstanden. Ich bin fast froh, dass sie es noch nicht geschrieben hatte.“ Dave Carroll, Singer-Songwriter, Redner und Schöpfer von United Breaks Guitars
„Intelligent. Intuitiv. Unverschämt mutig. Melissa Agnes demontiert Krisenklischees, rüttelt Sie wach und nimmt Sie mit auf eine fesselnde und aufschlussreiche Reise, die sicherstellt, dass Ihre Organisation krisenfest ist.“ Scot Wheeler, Global Director of Issues Management and Crisis Communications im Ruhestand, The Dow Chemical Company
„Die Geschwindigkeit von Krisen im digitalen Zeitalter kann Organisationen, die mit veralteten Strategien, die sich auf Pressemitteilungen konzentrieren, und bürokratischen Genehmigungsschichten für die Kommunikation schlecht vorbereitet sind, schnell überfordern. Crisis Ready ist ein strategischer Plan, der Unternehmen hilft, sich auf Turbulenzen vorzubereiten und diese erfolgreich zu bewältigen, während sie gleichzeitig Vertrauen bei ihren Stakeholdern aufbauen.“ Hauptmann Chris Hsiung, Führungskraft der Strafverfolgungsbehörden
„Der ultimative Leitfaden, um die Dinge richtig zu machen, wenn alles schief geht. Jeder Geschäftsmann sollte ein Exemplar von Crisis Ready auf seinem Schreibtisch haben.“ Jay Baer, Gründer von Convince & Convert, und Autor von Hug Your Haters
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781684014132 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Untertitel: | Building an Invincible Brand in an Uncertain World |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Seitenzahl: | 288 |
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