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Gratitude Communication at Work: Research-Based Tools to Build Relationships and Get Results
Arbeit - das kann ein Kampf sein, muss es aber vielleicht nicht. In Gratitude Communication at Work geht es um einen einfachen Akt der Kommunikation - das Ausdrücken von Dankbarkeit -, der unser Arbeitsleben erheblich verbessern kann.
Dankbarkeitskommunikation kann ein Nebenprodukt einer bereits gesunden Unternehmenskultur sein, sie kann aber auch der Weg sein, wie wir diese Kultur schaffen und unsere unmittelbare Arbeitserfahrung verändern. Die 100 ausführlichen Interviews, auf denen dieses Buch basiert, zeigen, dass die Dankbarkeitskommunikation nicht nur das Versprechen bietet, dass wir uns selbst und unsere beruflichen Beziehungen besser fühlen, sondern dass sie auch eine wesentliche Rolle bei der Steigerung der internen organisatorischen Effektivität und der Erleichterung von Kundendurchbrüchen spielt. Innovative und unkomplizierte, forschungsbasierte Lösungen geben den Lesern die Möglichkeit, die Dankbarkeitskommunikation auf neue Art und Weise einzusetzen, so dass sie in ihrer eigenen beruflichen Welt Gewinne erleben können.
Gratitude Communication at Work ist das ideale Buch für Kurse in Organisationskommunikation und -kultur, Unternehmens-/Managerkommunikation und sozialer Verantwortung von Unternehmen. Das Buch ist auch eine wertvolle Ressource für Fachleute in Führungspositionen.
| ISBN: | 9781516532926 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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