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Best in Class: Etiquette and People Skills for Your Career
Bei der Auswahl neuer Mitarbeiter achten die Unternehmen sowohl auf fachliche als auch auf menschliche Fähigkeiten.
Die am meisten gefragten menschlichen Fähigkeiten sind Professionalität, Geschäftsetikette, schriftliche und mündliche Kommunikation, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Führungsqualitäten.