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Saving Face: How to Preserve Dignity and Build Trust
Maya Hu-Chan zeigt, wie man eine einfühlsame, selbstbewusste und integrative Führungskraft wird. Saving Face leitet uns an, verschiedene Perspektiven zu berücksichtigen, zuerst zu denken und zuletzt zu sprechen und andere vor allem zu respektieren."
(--Frances Hesselbein, ehemalige Geschäftsführerin der Girl Scouts of the USA und Trägerin der Presidential Medal of Freedom)
Unternehmen müssen heute Teams und Mitarbeiter über Entfernungen, Zeitzonen und kulturelle Unterschiede hinweg gewinnen, halten und motivieren. Der Aufbau authentischer und dauerhafter menschlicher Beziehungen ist vielleicht die wichtigste Aufgabe für Führungskräfte in diesem Jahrhundert. Laut der Management- und Global-Leadership-Expertin Maya Hu-Chan kann das Konzept der "Gesichtswahrung" jeder Führungskraft helfen, ihre Würde zu bewahren und einfühlsamere kulturübergreifende Beziehungen aufzubauen.
"Gesicht" steht für das Selbstwertgefühl, den Selbstwert, die Identität, den Ruf, den Status, den Stolz und die Würde einer Person. Das Gesicht zu wahren wird oft so verstanden, dass man jemanden vor Peinlichkeiten bewahrt, aber es geht auch darum, ein Verständnis für den Hintergrund und die Beweggründe anderer zu entwickeln, um die einzigartigen Facetten zu entdecken, die wir alle besitzen. Ohne dieses Verständnis riskieren wir, dass andere ihr Gesicht verlieren, ohne es überhaupt zu wissen. Hu-Chan erklärt, wie man sein Gesicht wahren kann, und zwar anhand von Anekdoten und praktischen Hilfsmitteln wie ihrem BUILD-Führungsmodell (Benevolence, Understanding, Interacting, Learning, and Delivery). Dieses Buch veranschaulicht, wie wir unser Gesicht wahren können, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, um zu vermeiden, dass andere ihr Gesicht verlieren, und - was am wichtigsten ist - um Vertrauen und dauerhafte Beziehungen innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes aufzubauen.
| ISBN: | 9781523088607 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2020 |
| Seitenzahl: | 224 |
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