Bewertung:
Das Buch ist bekannt für seinen praktischen Ansatz zum Verständnis des Einzelhandels, der besonders für diejenigen nützlich ist, die neu in der Branche sind oder aus einem bestimmten Segment kommen. Es unterstreicht die Bedeutung des Kundenerlebnisses und die Auswirkungen von Omnichannel-Strategien. Einige Rezensenten kritisieren jedoch, dass es dem Buch an Tiefe und Einblicken mangelt, und bezeichnen es als minderwertige Lektüre.
Vorteile:⬤ Aktueller praktischer Leitfaden
⬤ leicht zu lesen
⬤ nützlich für diejenigen, die neu im Einzelhandel sind
⬤ konzentriert sich auf Kundenerfahrung und Omnichannel-Strategien
⬤ enthält historischen Kontext und praktische Beispiele
⬤ sehr empfehlenswert für KMU.
⬤ Einige Rezensionen bezeichnen es als Müll und mangelnden Einblick
⬤ nicht tiefgründig
⬤ einige finden es nicht hilfreich und den Kauf nicht wert.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
The Retail Handbook (Second Edition): Master omnichannel best practice to attract, engage and retain customers in the digital age
(WIE KOMMEN SIE MIT EINEM DIGITAL VERSIERTEN KUNDEN IN KONTAKT, DER ALLES ÜBER IHRE PRODUKTE WEISS UND ÜBERALL UND JEDERZEIT EINKAUFEN KANN?
Für Einzelhändler und Marken, die in einer digitalen Welt handeln, ist es leicht, den Überblick darüber zu verlieren, wo die Grenzen zwischen physischem und digitalem Einzelhandel beginnen und enden.
In The Retail Handbook gibt Antony Welfare einen einzigartigen Überblick über den Einzelhandel von den 1930er Jahren bis hin zu den modernsten Best Practices von heute. Mit Einblicken aus seiner umfangreichen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Einzelhändlern und Verbrauchermarken im Bereich der digitalen Transformation bietet Antony Welfare praktische Lösungen für die Herausforderungen des Einzelhandels im digitalen Zeitalter, darunter:
⬤ Wie Sie Ihre idealen Kunden in einer überfüllten Welt erreichen.
⬤ Wie Sie Ihre Kunden dazu bringen, wiederzukommen
⬤ Warum Omnichannelwesentlich ist.
⬤ Die Bedeutung von Inhalten für Ihre Marke
⬤ Der Umgang mit Direct-to-Consumer-Herausforderungen
| ISBN: | 9781781332153 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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