
The Management of Counselling and Psychotherapy Agencies
Die Autoren dieses Buches geben klare Leitlinien zu den vielen Aspekten des Wissens, der Fähigkeiten und des Management-Know-hows, die zunehmend von allen Beratungsdiensten benötigt werden.
Es wird ein breites Spektrum an wesentlichen Themen behandelt, von der Einrichtung eines Beratungsdienstes bis hin zu Kundenbeziehungen und Qualitätskontrolle, und es werden ausführliche Ratschläge gegeben. Zu den untersuchten Themen gehören: Auswirkungen der Finanzierung, Budgetierung, Personalausstattung, Standort und Einrichtung der Räumlichkeiten, tägliche Arbeitsabläufe, Gewährleistung einer kompetenten, professionellen, sicheren und ethischen Arbeitspraxis und die Komplexität der Tätigkeit als Manager von Therapeuten.