Bewertung:

Das Buch wird für seine umfassenden Einblicke in die öffentliche Führung und seine praktischen Anleitungen für effektive Praktiken und Verhaltensweisen gelobt. Es gilt als unverzichtbares Hilfsmittel für gewählte und ernannte Führungskräfte, das Methoden zur Verbesserung von Behördendiensten und für messbare Veränderungen im Leben der Menschen bietet. Einige Leser finden jedoch, dass sich der Inhalt wiederholt und schlagen vor, dass er prägnanter sein könnte.
Vorteile:Sehr informativ, praktischer Leitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst, nützliche Methoden zur Verbesserung von Behördendiensten, wirksam bei der Erzielung eines messbaren Unterschieds, relevant sowohl für den öffentlichen als auch den privaten Sektor.
Nachteile:Inhaltlich etwas repetitiv, könnte kürzer und prägnanter sein.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
The Performancestat Potential: A Leadership Strategy for Producing Results
" Es begann vor zwei Jahrzehnten mit CompStat im New York City Police Department und wurde schnell auf Polizeibehörden in den USA und anderen Ländern übertragen. In Baltimore wurde CitiStat eingeführt - die erste Anwendung dieser Führungsstrategie auf ein ganzes Gebiet.
Heute setzen Regierungen auf allen Ebenen PerformanceStat ein: ein gezieltes Bemühen von Führungskräften im öffentlichen Dienst, die Kraft von Zielsetzung und Motivation, Verantwortung und Ermessensspielraum, Daten und Besprechungen, Analyse und Lernen, Feedback und Follow-up zu nutzen - alles, um die Leistung der Regierung zu verbessern. In diesem Buch analysiert der Harvard-Guru für Führung und Management Robert Behn das Führungsverhalten, das den Kern von PerformanceStat bildet, um herauszufinden, wie es zu Ergebnissen führt. Er untersucht, wie die Führungskräfte verschiedener öffentlicher Organisationen die Strategie anwenden - wie das Los Angeles County Department of Public Social Services seine DPSSTATS zur Förderung der wirtschaftlichen Unabhängigkeit einsetzt, wie die Stadt New Orleans ihre BlightStat zur Beseitigung von Schandflecken in den Stadtvierteln einsetzt und was die Federal Emergency Management Agency mit ihrer FEMAStat tut, um sicherzustellen, dass die Lehren aus jeder Krisenreaktion, Wiederherstellung und Abschwächung in Zukunft angewendet werden.
Wie lässt sich das volle Potenzial der Strategie am besten ausschöpfen? Das PerformanceStat-Potenzial erklärt alles. "