Bewertung:
The Connected Company von Dave Gray unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, sich an ein sich schnell veränderndes Umfeld anzupassen, indem sie mit ihren Mitarbeitern und Kunden stärker vernetzt werden. Das Buch befasst sich mit Themen wie Service, Kundenerfahrung und dem notwendigen organisatorischen Wandel von traditionellen hierarchischen Strukturen zu anpassungsfähigeren, teambasierten Modellen. Es bietet zwar wertvolle Einblicke und Fallstudien, aber einige Leser sind der Meinung, dass es an neuen Ideen und umsetzbaren Strategien mangelt.
Vorteile:⬤ Bietet einen klaren und organisierten Rahmen für das Verständnis des Konzepts des vernetzten Unternehmens.
⬤ Gut recherchiert mit relevanten Fallstudien und Beispielen, die die Notwendigkeit der Anpassung von Unternehmen an Marktveränderungen verdeutlichen.
⬤ Fesselt den Leser durch ein benutzerfreundliches Layout und ein durchdachtes Design.
⬤ Aufschlussreich für Unternehmensleiter und Mitarbeiter, fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und Kundenorientierung.
⬤ Regt zum kritischen Denken an und kann zu umsetzbaren Veränderungen inspirieren.
⬤ Einige Leser bemängelten einen Mangel an neuen Ideen oder Erkenntnissen und hatten den Eindruck, dass der Inhalt auf bestehenden Konzepten beruht.
⬤ Es bietet zwar gute Anekdoten, aber es fehlt an konkreten Handlungsschritten für die Umsetzung.
⬤ Einige wenige fanden, dass sich die Texte wiederholten oder stellenweise weniger ansprechend waren.
⬤ Kritiker meinen, das Buch konzentriere sich hauptsächlich auf B2C-Umgebungen, was sich möglicherweise nicht gut auf B2B-Kontexte übertragen lässt.
(basierend auf 78 Leserbewertungen)
The Connected Company
Mit einem Vorwort von Alex Osterwalder.
Die Zukunft der Arbeit ist bereits da.
Die Kunden übernehmen bahnbrechende Technologien schneller, als sich Ihr Unternehmen anpassen kann. Wenn Ihre Kunden begeistert sind, können sie Ihre Botschaft auf eine Art und Weise verbreiten, wie es bisher nicht möglich war. Wenn die Leistung Ihres Unternehmens jedoch nicht das hält, was Sie versprochen haben, können die Kunden die Kontrolle über Ihre Markenbotschaft übernehmen und ihre Enttäuschung und Frustration schneller verbreiten, als Sie mithalten können.
Um mit den vernetzten Kunden von heute Schritt zu halten, muss Ihr Unternehmen ein vernetztes Unternehmen werden. Das bedeutet, dass Sie sich intensiv mit Ihren Mitarbeitern, Partnern und Kunden auseinandersetzen und die Art und Weise ändern müssen, wie Sie arbeiten, wie Sie Erfolg messen und wie Leistung belohnt wird. Es erfordert eine neue Denkweise über Ihr Unternehmen: weniger wie eine Maschine, die kontrolliert werden muss, und mehr wie ein komplexes, dynamisches System, das im Laufe der Zeit lernen und sich anpassen kann.
Vernetzte Unternehmen sind im Vorteil, denn sie lernen und bewegen sich schneller als ihre Konkurrenten. Während andere isoliert arbeiten, knüpfen sie reiche Netze der Möglichkeiten und erweitern ihren Einfluss.
Vernetzte Unternehmen auf der ganzen Welt werben aggressiv um Kunden und verdrängen die Konkurrenz. In The Connected Company untersuchen wir, was sie tun, wie sie es tun und warum es funktioniert. Und wir zeigen Ihnen, wie Ihr Unternehmen die gleichen Prinzipien nutzen kann, um sich anzupassen - und auf dem sich ständig verändernden globalen Markt zu bestehen.
| ISBN: | 9781491919477 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2014 |
| Seitenzahl: | 312 |
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