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Understanding the Construction Client
Dieses Buch betritt Neuland, indem es einen Rahmen schafft, um die Handlungen und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
Die meisten Baumanagementbücher konzentrieren sich auf die Verbesserung des Bauprozesses, dieses Buch konzentriert sich auf eine bessere Zusammenarbeit mit dem Kunden. Es stellt die Vorstellungen sowohl der Bauindustrie als auch der Unternehmen der Kunden in Frage, so dass ein effektiverer Prozess und eine größere Kundenzufriedenheit erreicht werden können.
Das Buch legt nahe, dass es bei Gebäuden nicht um das Bauen geht, sondern um die Veränderung und Entwicklung des Kunden. Die technischen, organisatorischen und psychologischen Aspekte dieses Prozesses werden detailliert beschrieben und analysiert, so dass die aktuellen Erfahrungen erklärt und bessere Praktiken ermittelt werden können.
| ISBN: | 9781405129787 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2006 |
| Seitenzahl: | 330 |
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