Bewertung:
Das Buch soll einen Einblick in die sich entwickelnde Einzelhandelsbranche geben und dabei die Auswirkungen der Technologie auf die Einzelhandelspraktiken und zukünftige Trends hervorheben. Es hat jedoch gemischte Kritiken erhalten. Einige loben die klare Struktur und die Relevanz des Buches, andere kritisieren, dass es oberflächlich ist, keine Tiefe hat und veraltete Informationen bietet.
Vorteile:Das Buch ist gut strukturiert und bietet einen dynamischen Ansatz zum Verständnis der Einzelhandelsbranche und der Technologie. Es enthält historische Zusammenhänge und Implikationen für Manager und dient als guter Ausgangspunkt für Einblicke in aktuelle Einzelhandelstrends. Es wird auch dafür gelobt, dass es sowohl für Neulinge im Einzelhandel als auch für IT-Fachleute zugänglich ist.
Nachteile:Viele Rezensenten hielten den Inhalt für oberflächlich und wenig fundiert und kritisierten die veralteten technologischen Erkenntnisse. Einige bemängelten das Fehlen neuer Erkenntnisse, detaillierter Analysen oder fesselnder Erzählungen und verglichen das Buch oft eher mit einer Sammlung von White Papers als mit einem zusammenhängenden Buch.
(basierend auf 12 Leserbewertungen)
Reshaping Retail: Why Technology Is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Driven World
Das moderne Einzelhandelssystem hat erstaunliche Erfolge erzielt. Seit dem 19. Jahrhundert haben Ladenbesitzer aus kleinen Anfängen heraus eine Branche aufgebaut, die einige Betreiber zu nationalen, ja sogar globalen Marktführern gemacht hat. Auf ihrem Weg machten sie den Einzelhandel erst zu einer Kunst und dann zu einer Wissenschaft. Jetzt scheinen die Einzelhändler in den Schwellenländern die Geschichte noch einmal zu wiederholen, nur in einem Ausmaß und mit einer Geschwindigkeit, wie wir sie noch nie erlebt haben.
In Anbetracht all dessen kann es für diejenigen, die im Einzelhandel tätig sind, schwer sein zu akzeptieren, dass die Branche, wie wir sie kennen, auf Zeit lebt und am Rande eines Wandels steht. Die Dringlichkeit, mit der der herkömmliche stationäre Einzelhandel jetzt handeln muss, und das Ausmaß der Herausforderungen, die dieser Wandel in strategischer, organisatorischer und vor allem technologischer Hinsicht mit sich bringt, sind offensichtlich.
Reshaping Retail beschreibt die treibenden Ursachen, die aktuellen Trends und die Folgen des durch die Technologie ausgelösten Wandels im Einzelhandel. Die Veränderungen gehen weit über die Bereitstellung von Artikeln zum Verkauf im Internet hinaus. Zunächst wird kurz der historische und betriebswirtschaftliche Kontext des Einzelhandels dargelegt und die Rolle beschrieben, die die Technologie bei der Entstehung des modernen Einzelhandels gespielt hat. Anschließend werden die technologischen Triebkräfte erläutert, die der derzeitigen Revolution zugrunde liegen: radikale Veränderungen bei den Kapazitäten von Hard- und Software, Veränderungen in der mobilen Telekommunikation und die Fortschritte des Internets.
Letztendlich wird der Erfolg nicht nur von der Kompetenz abhängen, sondern auch von der Art des Denkens. Die Kundenorientierung muss nicht nur, wie in der Vergangenheit, vom Geschäftsinhaber geschätzt werden, sondern auch von allen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie muss in ihre täglichen Aufgaben eingebettet werden. Dasselbe gilt für die Technologie, die im Zentrum des Unternehmens stehen und von allen als solche anerkannt werden muss.
Mit einer Kombination aus umfangreichen Recherchen am Schreibtisch und vor Ort, Interviews mit führenden Einzelhändlern und Technologen sowie den praktischen Erfahrungen von Praktikern in diesem Bereich wird Reshaping Retail Einzelhändler inspirieren und ihnen helfen, den notwendigen Wandel jetzt zu vollziehen, um in der neuen verbraucherorientierten Welt zu gewinnen.
| ISBN: | 9781118656662 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2013 |
| Seitenzahl: | 208 |
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