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The Alignment Factor: Leveraging the Power of Total Stakeholder Support
Die Bedeutung eines positiven Eindrucks kann in allen Lebensbereichen kaum hoch genug eingeschätzt werden - in der Wirtschaft ist er für das Erreichen strategischer Ziele unerlässlich. Kunden, Journalisten, Blogger, Investoren, Regierungen und andere Gruppen sind allesamt wichtige Stakeholder für die Leistung eines Unternehmens. Durch überzeugende Kommunikation des ethischen und sozial verantwortlichen Verhaltens eines Unternehmens können diese Gruppen auf ihre Seite gezogen werden.
Unterstützt durch lebendige Beispiele enthält dieses Buch Anleitungen für die Umsetzung von Strategien, die die Stakeholder einbinden - und hebt dabei jene Organisationen hervor, die Kommunikationsfachleute als Hauptakteure beschäftigen. Van Riel zeigt auf, wie sich unter Führungskräften eine dominante Logik entwickelt, die Stile und Techniken der vertrauensbildenden Kommunikation beeinflusst.
Die praktischen Einsichten, die anhand von Fallbeispielen wie Google, Unilever und Barclays aufgezeigt werden, machen dieses Buch zu einer nützlichen Lektüre für MBA- und andere Studiengänge in Bereichen wie Public Relations und Reputationsmanagement sowie für denkende Manager auf der ganzen Welt.
| ISBN: | 9780415690751 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 238 |
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