Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch gilt als praktischer und aufschlussreicher Leitfaden für Führungskräfte in verschiedenen Organisationen, insbesondere im Gesundheitswesen. Es betont die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen, der Verantwortlichkeit und der Förderung einer positiven Kultur durch starke Führung. Während viele Leser die persönlichen Erfahrungen des Autors und die umsetzbaren Ratschläge zu schätzen wissen, finden einige die Erzählung etwas anekdotisch und weniger strukturiert, wenn es um die Bereitstellung spezifischer Schritte für die Umsetzung geht.
Vorteile:⬤ Klare und praktische Führungstaktiken.
⬤ Leicht zu lesen mit verständlichen Zusammenfassungen am Ende eines jeden Kapitels.
⬤ Bietet wertvolle Einblicke für Führungskräfte auf allen Ebenen, insbesondere im Gesundheitswesen.
⬤ Betont die Bedeutung von Verantwortlichkeit und Kultur in Organisationen.
⬤ Enthält reale Beispiele und Geschichten, die den Leser ansprechen.
⬤ Enthält viele persönliche Geschichten, die manche Leser als übertrieben oder abschweifend empfinden.
⬤ Es fehlt ein strukturierter Ansatz für die Umsetzung der gegebenen Ratschläge.
⬤ Einige Leser werden Schwierigkeiten haben, die Lektionen auf andere Arten von Organisationen außerhalb des Gesundheitswesens zu verallgemeinern.
(basierend auf 48 Leserbewertungen)
Originaltitel:
The Front-Line Leader
Inhalt des Buches:
Echte Führung, die zu hohem Engagement, höherer Leistung und einer Kultur der Verantwortlichkeit führt
Als Präsident und CEO von Scripps Health, einem der renommiertesten Gesundheitssysteme Amerikas, leitete Chris Van Gorder einen dramatischen Umschwung und katapultierte Scripps vom Beinahe-Bankrott in eine dominante Marktposition. Während Krankenhäuser und Gesundheitssysteme auf der ganzen Welt Mitarbeiter entlassen oder ihre Türen schließen, ist Scripps finanziell gesund, hat Tausende von Mitarbeitern eingestellt (sogar mit einer Philosophie des Verzichts auf Entlassungen) und sich einen Ruf als Top-Arbeitgeber erarbeitet. Was sind die Geheimnisse dieser bemerkenswerten Geschichte?
In The Front-Line Leader erzählt Chris Van Gorder freimütig von seiner eigenen unglaublichen Geschichte, vom Polizisten zum CEO, und von der Führungsphilosophie, die all seine Entscheidungen und Handlungen bestimmt: Der Mensch steht an erster Stelle. Van Gorder begann seine ungewöhnliche Karriere als Polizeibeamter in Kalifornien, was ihm einen Sinn für soziale Verantwortung, Ehrlichkeit und öffentlichen Dienst einprägte. Nachdem er sich bei der Arbeit verletzt hatte und in den Vorruhestand ging, musste Van Gorder sich neu erfinden und nahm eine Stelle als Sicherheitsdirektor in einem Krankenhaus an - eine Stelle, die sein Leben verändern sollte. Durch harte Arbeit und Entschlossenheit stieg er in die Führungsetagen auf und wurde schließlich CEO von Scripps. Aber er vergaß nie seine eigenen Wurzeln und seine starke Arbeitsmoral oder die Zeit, als er ein Sicherheitsbeamter war und ein CEO keinen Blickkontakt mit ihm aufnehmen wollte.
Van Gorder führt an vorderster Front und macht es sich zur Priorität, seine Mitarbeiter und Kunden auf allen Ebenen zu kennen. Die Werte, die er bei der Polizei gelernt hat - die Gemeinschaft zu schützen, die Bürger zu erziehen, fürsorgliche Beziehungen zu entwickeln und letztendlich das Richtige zu tun - prägen seine Einstellung zum Geschäft. Auch wenn in Unternehmen viel über Verantwortlichkeit geredet wird, wissen Manager nur selten, welche praktischen Schritte sie unternehmen müssen, um eine Dienstleistungsethik zu erreichen, die Verantwortlichkeit sinnvoll macht. The Front-Line Leader zeigt spezifische Taktiken und Schritte auf, die jeder von heute an anwenden kann, um Verantwortung zu übernehmen, andere zu inspirieren und bahnbrechende Ergebnisse für seine Organisation zu erzielen. Van Gorder zeigt auf, wie eine Philosophie des "No-Layoff" zu mehr Verantwortlichkeit führte, wie seine eigene Aufmerksamkeit für scheinbar unbedeutende Details zu größeren Veränderungen führte und wie seine eigenen hohen Standards für sich selbst und sein Team Moral und Produktivität verbesserten.
Von der allgemeinen Strategie bis hin zu den winzigen, alltäglichen Schritten, die Führungskräfte unternehmen können, um die Art von Kultur und Verantwortlichkeit zu schaffen, die sich in einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil verwandelt, zeigt The Front-LineLeader einen Weg zu besserer Führung und einer engagierteren, leistungsfähigeren Organisation.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781118933343 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2014 |
| Seitenzahl: | 208 |
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