The Rise of Mobile Marketing: A Decade of Research in Review
The Rise of Mobile Marketing: A Decade of Research in Review ist um die Säulen und Interaktionen strukturiert, die in computervermittelten Umgebungen identifiziert wurden: Verbraucher-zu-Firma, Firma-zu-Verbraucher, Verbraucher-zu-Verbraucher und Firma-zu-Firma. Die Beiträge zum mobilen Marketing lassen sich grob in drei Hauptthemen einteilen: (1) die Veränderung des Verbraucherverhaltens durch die mobile Veränderung der täglichen Routinen der Verbraucher.
(2) die mobile Umgestaltung bestehender und die Entstehung neuer Unternehmen, die durch mobile Plattformen ermöglicht wird.
Und (3) die Interaktion und Integration des mobilen Kanals mit anderen Kanälen.
Abschnitt 2 umreißt die Vorgehensweise bei der Ermittlung der Forschungsarbeiten, die die Grundlage für diese Übersicht bilden, und gibt einen Überblick über die Entwicklung der Mobile-Marketing-Forschung in den letzten zehn Jahren. Abschnitt 3 befasst sich mit der Frage, wie die Mobiltechnologie die Verbraucher und ihr Verhalten sowie ihre Interaktionen mit anderen Verbrauchern verändert. Abschnitt 4 umreißt den Wandel traditioneller Unternehmen und das Entstehen neuer Unternehmen. Abschnitt 5 befasst sich mit der Interaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern, einschließlich der Interaktion zwischen dem mobilen und dem traditionellen Kanal. In Abschnitt 6 wird gezeigt, wie die Verbraucher umgekehrt mit den Unternehmen interagieren. Die "Business-to-Consumer-Interaktion" in dieser Monographie ist um die 4P des Marketings innerhalb des mobilen Marketing-Mix strukturiert. Insbesondere mobile Apps als eigenständige Produkte und ihre Preis-Strategien werden in einem separaten Abschnitt über mobile Apps behandelt. Die Aufmerksamkeit wendet sich dem mobilen Kanal zu, wobei die Literatur über die Entscheidung eines Unternehmens, den mobilen Kanal zu seinem Mix von Vertriebskanälen hinzuzufügen, seine Integration mit bestehenden Kanälen und seine Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse untersucht wird. Die Autoren schließen unseren Überblick darüber, wie das Mobiltelefon die Interaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern verändert, mit einer Diskussion über die Einstellung zu und die Wirkung von mobiler Werbung und die Effektivität von mobilen Werbeaktionen, wobei der Schwerpunkt auf standortbezogenem Targeting liegt.
Schließlich erörtern wir die neuartigen Verwendungsmöglichkeiten mobiler Daten (Abschnitt 7) und zeigen Wege für die zukünftige Forschung auf (Abschnitt 8).
| ISBN: | 9781638280989 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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