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Reputations at Stake
Reputation ist für uns alle wichtig. Reputations at Stake bietet evidenzbasierte und ansprechende Beispiele, die eine überzeugende Geschichte über das Phänomen der Reputation offenbaren.
Unternehmen können den Ruf nicht ignorieren, da er sich auf den Verkauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen, den Aktienkurs bei einer Börsennotierung und die Art der Mitarbeiter auswirkt, die sie anziehen und halten können. Der Ruf ist für Regierungen und Politiker von Bedeutung, da er die öffentliche Wahrnehmung und das Wahlverhalten beeinflusst. Sie betrifft uns auch auf individueller Ebene und wirkt sich darauf aus, wie wir in unserem privaten, beruflichen und gesellschaftlichen Leben agieren und uns integrieren können.
Reputation ist nicht nur ein strategisches Thema auf der Makroebene (z. B. für Regierungen, Unternehmen oder Wohltätigkeitsorganisationen), ein Vermittlungsproblem auf der Mesoebene (z.
B. für Massenmedien, soziale Medien und PR-Agenturen) oder ein operatives Thema auf der Mikroebene (z. B.
für Führungskräfte, Manager oder Angestellte), sondern ein Phänomen, das sich auf alle auswirkt. Anhand von Forschungsergebnissen und Beispielen - von der britischen Königsfamilie, Bibliotheken während einer Schließung, der Welt der Influencer, Rio Tinto in Madagaskar, Insassen eines US-Bundesgefängnisses und Unternehmen wie BP, VW und McKinsey & Company - werden die vielfältigen Möglichkeiten aufgezeigt, wie sich unterschiedliche und oft widersprüchliche Reputationen auswirken.