Der Pionier des Kundenerfolgs: Die ersten 12 Monate Ihrer Reise ins Wachstum

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,3 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch ist ein umfassender Leitfaden für neue Führungskräfte im Bereich Kundenerfolg und bietet wertvolle Einblicke und praktische Schritte für den Aufbau und die Verwaltung von Kundenerfolgsorganisationen. Es wird für seine zahlreichen Beispiele und seinen umsetzbaren Inhalt gelobt, obwohl die Kindle-Version einige Formatierungsprobleme aufweist.

Vorteile:

⬤ Gründlicher Überblick über Kundenerfolg
⬤ reich an Beispielen
⬤ umsetzbare Schritte für die Implementierung
⬤ nützlich für den Aufbau von Kundenerfolgsteams
⬤ leicht und fesselnd zu lesen.

Nachteile:

Probleme mit der Formatierung der Kindle-Version.

(basierend auf 4 Leserbewertungen)

Originaltitel:

The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth

Inhalt des Buches:

Finden Sie gleich beim ersten Mal den richtigen Weg! Nutzen Sie dieses Transformationshandbuch, um Ihren Weg durch das erste Jahr der Definition, des Aufbaus und der Erweiterung einer erstklassigen Customer Success-Funktion für Ihr Unternehmen zu finden.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9781788600392
• Autor: Kellie Lucas
• Verlag: Practical Inspiration Pub
• Einband: Taschenbuch
• Erscheinungsjahr: 2019
• Seitenzahl: 288