
The Innovation Acid Test: Growth Through Design and Differentiation
Was verbindet die dynamischsten und erfolgreichsten Unternehmen der Welt - die Unternehmen, die die Art und Weise, wie wir unser Leben gestalten, verändern? Dr. Andrew Jones hat in der Google-Maske gewühlt und dabei einige bemerkenswerte Verbindungen und Übereinstimmungen entdeckt.
In seinem Buch The Innovation Acid Test legt er die entscheidenden Praktiken und Verfahren einiger weniger dieser Unternehmen dar - Southwest Airlines, Whole Foods, Starbucks, Google, Innocent Drinks, Shanghai Tang und andere. Er setzt sie so zusammen, dass ein Muster von Unterscheidungsmerkmalen zu erkennen ist, mit denen sich diese Unternehmen von traditionellen Firmen unterscheiden: von der Unternehmensführung und der Gestaltung der Arbeitsplätze über die Kundenansprache bis hin zur Einstellung, Motivation und Entlohnung der Mitarbeiter. Aus diesem Muster konstruiert er ein faszinierendes Modell, das auf den Prinzipien von Architektur, Design und Anthropologie aufbaut.
Schließlich legt er die Grundregeln für die Umsetzung dieses Modells und die Schaffung von Organisationen dar, die nicht nur in der Lage sind, das Bekannte zu verwalten, sondern auch das Unbekannte aufzubauen. Das Ergebnis ist ein Buch, das die Phantasie aller Leser anregen wird, die sich für Arbeit und Organisationen interessieren.
Heute bestimmen die Mitarbeiter der Generation Y und die immer anspruchsvolleren Kunden die Tagesordnung der Unternehmen. Der Innovation Acid Test ist ein klarer Leitfaden für jedes Unternehmen, das sich in ein auf den Menschen ausgerichtetes Unternehmen verwandeln möchte, das für diese Herausforderungen gerüstet ist.