Bewertung:

Das Buch ist das einzige öffentlich verfügbare Handbuch über das Toyota Vertriebs- und Marketingsystem, das von einem Insider verfasst wurde. Es wurde jedoch wegen seines biografischen Schwerpunkts, des uneinheitlichen Ablaufs und der schlechten Bearbeitung kritisiert.
Vorteile:Einzigartiges Handbuch über das Toyota Vertriebs- und Marketingsystem, verfasst von einem maßgeblichen Insider; hebt Schlüsselprinzipien und wichtige Unterschiede zum Toyota Produktionssystem hervor.
Nachteile:⬤ Liest sich eher wie eine Biografie als ein traditionelles Handbuch
⬤ fehlt ein zusammenhängender Fluss mit gemischten biografischen und Toyota-bezogenen Inhalten
⬤ schlechtes Lektorat
⬤ nur das erste Kapitel wird von einigen Lesern als sehr wertvoll angesehen.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
The Toyota Way in Sales and Marketing
Dieses Buch beleuchtet die Anpassung der Grundsätze der schlanken Produktion an eine Vertriebsorganisation.
Es wird erörtert, wie die Prinzipien von Lean und Kaizen innerhalb der Struktur und des Rahmens des Kundendienstes, der Händlernetze, des Verkaufserfahrungskonzepts und des Feedbacks an den Produktionszweig von Toyota genutzt werden können.