Bewertung:
In den Rezensionen wird das Buch als wichtige Quelle für das Verständnis der Grundsätze und Methoden der Qualitätsverbesserung hervorgehoben. Die Leser schätzen die Praxisnähe, die Benutzerfreundlichkeit und die Beispiele aus der Praxis, die das Buch zu einem wertvollen Nachschlagewerk für Akademiker und Praktiker in diesem Bereich machen. Einige Rezensenten bemängelten jedoch das umfangreiche, wörterbuchartige Erscheinungsbild des Buches und die fehlende Strukturierung im gesamten Buch.
Vorteile:Informativ und praktisch, benutzerfreundliches Design, in verschiedenen Sektoren anwendbar, starke Beispiele aus der Praxis, ausgezeichnetes Nachschlagewerk für die Qualitätsverbesserung und den akademischen Gebrauch, von Fachleuten sehr empfohlen.
Nachteile:Das große, wörterbuchartige Erscheinungsbild kann abschreckend wirken, es wurde ein gewisser Mangel an struktureller Organisation festgestellt, und es gibt kleinere Vorschläge für zusätzliche Beispiele.
(basierend auf 58 Leserbewertungen)
The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance
Diese Neuauflage des Bestsellers bietet einen integrierten Ansatz zur Prozessverbesserung, der in verschiedenen Bereichen schnelle und substanzielle Ergebnisse bei Qualität und Produktivität liefert.
Die Autoren erläutern ihr Verbesserungsmodell, das sich bei internationalen Verbesserungsbemühungen in multinationalen Unternehmen sowie in verschiedenen Branchen wie dem Gesundheitswesen und öffentlichen Einrichtungen bewährt hat. Diese Ausgabe enthält neue Informationen, die zeigen, wie man Verbesserungen beschleunigen kann, indem man Veränderungen auf mehrere Standorte verteilt.
Das Buch bietet einen praktischen Werkzeugkasten mit Ideen, Beispielen und Anwendungen.
| ISBN: | 9780470192412 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2009 |
| Seitenzahl: | 512 |
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