
The Complete Guide to Outsourcing
Die Verpachtung oder Auslagerung eines Teils oder des gesamten Prozesses eines Unternehmens wird als Outsourcing bezeichnet. Es kann sowohl inländisches Outsourcing als auch ausländisches Outsourcing, das so genannte Offshoring, umfassen.
Outsourcing ist ein Phänomen, das mit dem Management der Lieferkette zusammenhängt und mit dem viele innovative Praktiken wie Zeiterfassungssoftware, Voice over IP, Instant Messaging usw. verbunden sind. Callcenter sind die häufigsten Einrichtungen, die durch Outsourcing entstanden sind.
In diesem Buch werden alle wichtigen Aspekte des Outsourcings im heutigen Szenario untersucht. Der kohärente Fluss der Themen, die studentenfreundliche Sprache und die umfangreiche Verwendung von Beispielen machen dieses Buch zu einer unschätzbaren Wissensquelle.