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The Way Forward: Lean Leadership and Systems Thinking for Large and Small Businesses
Dieses Buch hilft Führungskräften zu erkennen, wie Mitarbeiter, Unternehmen und Missionen in Systemen und Subsystemen auf verschiedenen Ebenen miteinander und mit der Gesellschaft im Allgemeinen interagieren. Es hilft Führungskräften zu lernen, wie sie die Punkte miteinander verbinden können, indem sie bei allem, was sie tun, den Kunden in den Mittelpunkt stellen und dann dieselben Ziele auch auf ihre Lieferketten übertragen.
Das Buch erörtert, was Führung ist und was nicht, und behandelt Themen wie statistikbasiertes Management, Prozessverbesserung und Personalwesen. Der Autor erreicht dies durch eine Mischung aus Lean-Kultur und Managementtheorie sowie durch seine militärische Erfahrung.
Darüber hinaus stellt der Autor viele gegensätzliche Themen gegenüber, wie z. B. Skaleneffizienz versus Produktionseffizienz, Automatisierung versus Prozessverbesserung, Prozessinnovation versus Produktinnovation, technische versus taktische Kompetenz und Pull- versus Push-Produktion.
Bei den meisten Büchern, die sich auf Lean-Initiativen konzentrieren, geht es um die Schaffung von Kundennutzen bei gleichzeitiger Verringerung der Verschwendung, doch dieses Buch verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem moderne Managementtheorie, Teamführungsfähigkeiten und wirtschaftliche Aspekte miteinander verbunden werden. Das Ergebnis ist ein Buch, das die Herangehensweise des Lesers an das Geschäft verändert.
Im Wesentlichen besteht der Zweck dieses Buches darin, moderne Managementtheorien mit der Lean-Kultur (und vielleicht einer Prise Wirtschaftswissenschaften) zu verbinden, um Führungskräften zu zeigen, wie sie Organisationen schaffen können, die so kundenorientiert und hocheffizient wie möglich Werte liefern. Wenn man sich jede Rolle in einem Unternehmen als einen Platz auf einem Fließband vorstellt, wo alles, was der Einzelne tut, einen Output erzeugt, den ein anderer nutzt, stellt sich die Frage, ob die Aktivitäten des Einzelnen die Effektivität der anderen maximieren oder nicht. Sind wir als Unternehmen auf Erfolg oder Misserfolg eingestellt? Die meisten Unternehmen würden, wenn sie ehrlich sind, sagen: Ein bisschen von beidem. In diesem Buch geht es darum, diesen Unternehmen zu helfen, sich zu verbessern.