The Value in Working with Needy Populations
Die COVID-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie wir kommunizieren und arbeiten, in allen Lebensbereichen verändert, auch im Case Management. Fallmanager müssen sich an die geltenden Richtlinien, Verfahren und Grundsätze halten, um weiterhin erstklassige Dienstleistungen für Einzelpersonen, insbesondere für unterversorgte Gemeinschaften, erbringen zu können.
Dies ist besonders wichtig für Fallmanager, die gefährdete Bevölkerungsgruppen betreuen, z. B. solche, die TANF-Leistungen (Temporary Assistance for Needy Families) erhalten.
In einem umfassenden, gut recherchierten Artikel untersucht Yolandra Plummer, PhD, kurz und bündig, wie Case Management während und vielleicht auch nach einer Pandemie effektiv durchgeführt werden kann. Sie hebt die zahlreichen Herausforderungen hervor, mit denen die Fallbearbeiter während der Pandemie konfrontiert waren, wie z.
B. die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, das Zeitmanagement, die Wahrung der Vertraulichkeit und der Privatsphäre der Klienten sowie die Nutzung von Technologien zur Kommunikation. Dr.
Plummer gibt auch einen Überblick über das Programm Paving Access Trails to Higher Security (PATHS) für einkommensschwache Familien sowie mehrere Zusammenfassungen, in denen die Reaktion der University of the District of Columbia auf die Pandemie sowie ihre Arbeitsvorbereitungsprogramme untersucht werden, die bis heute mehr als 5.000 einkommensschwache Personen in der Hauptstadt des Landes geschult haben. Der Artikel "The Value in Working with Needy Populations" (Der Wert der Arbeit mit bedürftigen Bevölkerungsgruppen) wurde von einem außerordentlichen Professor verfasst, der untersucht, wie sich diese wichtige Arbeit während einer globalen Pandemie verändert hat und wie es weitergehen soll.
| ISBN: | 9781489737991 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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