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The Value of Design in Retail and Branding
Die wissenschaftliche Untersuchung der Wertschöpfung für das Kundenerlebnis ist ein sehr fragmentiertes Feld, das sich über die Disziplinen Design, Branding und Marketing erstreckt. The Value of Design in Retail and Branding schlägt eine dringend benötigte Brücke zwischen den verschiedenen Disziplinen, die sich mit Einzelhandelsdesign befassen, und bringt eine Reihe von Forschungsergebnissen und Erkenntnissen für die Praxis in diesen Disziplinen zusammen, um die Wirkung von Design zu verbessern.
In diesem Buch bringen Katelijn Quartier, Ann Petermans, TC Melewar und Charles Dennis ein Team von führenden Experten aus der Praxis zusammen, um eine interdisziplinäre, praxisorientierte Untersuchung darüber anzubieten, wie Design eine Schlüsselrolle bei der Definition einer erfolgreichen Einzelhandelsumgebung und -erfahrung spielt. In vier Kapiteln, die sich um die Konzepte Design, Erlebnis, Kontext und Interdisziplinarität gruppieren, zeigen die Autoren auf, wie man durch die Konzentration auf Themen wie lokale Relevanz und Storytelling ein wirkungsvolles Branding und Retail-Experience-Design erreichen kann. Am Ende jedes Kapitels wird erläutert, wie die Ergebnisse in die Praxis einfließen können. Damit schließt dieses Buch die Lücke zwischen akademischen Fachzeitschriften und visuellen Fallstudien und bietet letztlich einen fruchtbaren Boden für weitere Diskussionen über bewährte Verfahren.
Aufgrund seines interdisziplinären Ansatzes, seiner wissenschaftlichen Strenge und seiner klar formulierten Implikationen für die Praxis ist The Value of Design in Retail and Branding sowohl für Wissenschaftler aus den Bereichen Design, Branding und Marketing als auch für Praktiker in diesen Bereichen von Interesse.