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Design Thinking
Die Library Futures Series wird mit dieser Einführung in das Design Thinking fortgesetzt, das im weitesten Sinne als ein Problemlösungsansatz definiert wird, bei dem das Einfühlungsvermögen und ein tieferes Verständnis der Benutzer im Vordergrund stehen, um ein Problem zu definieren, aktiv Prototypen zu entwickeln und Lösungen durch die Umsetzung und die daraus resultierenden Änderungen zu iterieren. Clarke, eine Forscherin, die in ihrer Arbeit systematisch untersucht hat, inwieweit Design Thinking die LIS-Ausbildung und die Erforschung verschiedener Bibliotheksmaterialien revolutionieren kann, führt die Leser durch diesen Trend.
Nach einer Einführung in das Konzept skizziert sie die Schritte des Design-Thinking-Prozessmodells. Anschließend stellt sie verschiedene Beispiele für Design-Projekte in Bibliotheken vor und veranschaulicht, wie Design Thinking über die Raumplanung oder die Gestaltung von Websites hinausgeht und auf alle Bibliotheksprodukte und -dienstleistungen anwendbar ist.
Sie zeigt auch auf, wie Design grundlegende bibliothekarische Werte wie intellektuelle Freiheit, Vielfalt und Zugang entweder fördern oder behindern kann. Das Buch schließt mit einem aufrüttelnden Aufruf an alle Bibliothekare, sich ihrer Position als Designer bewusst zu werden, und ermutigt die Leser zu erkennen, wie Design Thinking Bibliotheken stärken kann.