
Design for Real Life
Sie können nicht immer vorhersagen, wer Ihre Produkte verwenden wird oder in welchem emotionalen Zustand sie sich befinden, wenn sie es tun. Aber wenn Sie Stresssituationen erkennen und mitfühlend gestalten, können Sie Erlebnisse schaffen, die mehr Ihrer Nutzer immer wieder unterstützen.
Sara Wachter-Boettcher und Eric Meyer zeigen Ihnen anhand von Beispielen aus mehr als einem Dutzend Websites und Diensten eine Reihe von Prinzipien, die Sie sofort anwenden können. Egal, ob Sie Designer, Entwickler, Content-Stratege oder sonst jemand sind, der Benutzererfahrungen erstellt, Sie werden das praktische Wissen erlangen, um zu testen, wo Ihre Entwürfe scheitern könnten (bevor Sie sie ausliefern!), um neue Funktionen oder Interaktionen anhand realistischer Szenarien zu überprüfen und um einen Business Case für Entscheidungen durch die Linse der Freundlichkeit zu erstellen.
Sie können nicht jeden Benutzer kennen, aber Sie können integrative Praktiken entwickeln, die eine größere Anzahl von Menschen unterstützen. Dieses Buch wird Ihnen zeigen, wie.