Design und Bereitstellung von Dienstleistungen: Wie Design Thinking die Wirtschaft erneuern und der Gesellschaft einen Mehrwert bieten kann

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (5,0 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch „Smart Marketing“ von Ahmed Al Akber wird für seine aufschlussreiche und praktische Anleitung zu modernen Marketingstrategien hoch geschätzt. Die Leser schätzen die klare Sprache, die Anwendbarkeit sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Profis und die umfassende Aktualisierung der Marketinggrundsätze im Kontext des digitalen Zeitalters.

Vorteile:

Aufschlussreich, gut geschrieben, leicht verständlich, praktische Anleitung, prägnant, vermittelt klar umsetzbare Marketingstrategien, anwendbar sowohl für Kleinunternehmer als auch für erfahrene Marketingfachleute.

Nachteile:

In den Rezensionen werden keine spezifischen Nachteile erwähnt.

(basierend auf 5 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Service Design and Delivery: How Design Thinking Can Innovate Business and Add Value to Society

Inhalt des Buches:

In diesem Buch wird der Design Thinking-Ansatz sowohl für die Gestaltung neuer Dienstleistungen als auch für die Erbringung der Dienstleistungen erläutert.

Dieser Ansatz kann auch auf andere Bereiche als reine Dienstleistungen angewandt werden, da er innovative und inhärente Bestandteile enthält, die sich auf jede menschliche Tätigkeit anwenden lassen. Das Buch behandelt Themen wie die Denkweise und die Vorbereitung auf das Dienstleistungsdesign sowie das Prototyping und das Testen des Dienstleistungsdesigns.

Es wird eine Einführung in Design Thinking gegeben und Design Thinking Toolkits werden bereitgestellt - ein nützliches Werkzeug für den Leser zur Umsetzung. Sowohl das Design Thinking for Educators Toolkit von IDEO als auch das Playbook for Strategic Foresight and Innovation des Innovation Leadership Board werden ausführlich besprochen.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9781606497845
• Autor: Toshiaki Kurokawa
• Verlag: Business Expert Pr
• Sprache: Englisch
• Einband: Taschenbuch