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Despotism on Demand: How Power Operates in the Flexible Workplace
Despotism on Demand (Despotismus auf Abruf) lenkt die Aufmerksamkeit auf die Auswirkungen flexibler Zeitplanung auf die Macht des Managements und die Kontrolle am Arbeitsplatz. Wenn wir bezahlte Arbeit als eine Machtbeziehung verstehen, so Alex J.
Wood, sehen wir, wie die Ausbreitung prekärer Arbeitszeiten eine flexible Willkür darstellt, ein neuartiges Regime der Kontrolle am Arbeitsplatz. Wood ist der Ansicht, dass die flexible Willkür einen neuen Bereich der Ungleichheit darstellt, in dem die postindustrielle Arbeiterklasse zunehmend unter einem Alptraum der Zeitplanung leidet. Durch die Untersuchung von zwei der größten Einzelhandelsunternehmen der Welt deckt er auf, wie die Kontrolle in der modernen "flexiblen Firma" durch die heimtückische Kombination von "flexibler Disziplin" und "Zeitplangeschenken" erreicht wird.
Die flexible Disziplinierung gibt den Managern ein willkürliches Mittel an die Hand, um die Arbeitnehmer zu bestrafen, aber die flexible Zeitplanung erfordert auch, dass die Arbeitnehmer aktiv die Gunst der Manager gewinnen, um mehr oder bessere Arbeitszeiten zu erhalten. Wood kommt zu dem Schluss, dass die zentrale Bedeutung prekärer Zeitplanung für die Kontrolle bedeutet, dass die Zukunft der Arbeit für die Menschen am unteren Ende des postindustriellen Arbeitsmarktes zunehmend von flexibler Willkür geprägt sein wird.