Die Cmo der Menschen: Führen Sie Mitarbeiter wie Kunden mit einer immersiven, vorhersagbaren Erfahrung, die Produktivität und Leistung steigert

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,4 von 5)

Die Cmo der Menschen: Führen Sie Mitarbeiter wie Kunden mit einer immersiven, vorhersagbaren Erfahrung, die Produktivität und Leistung steigert (Peter Navin)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch bietet eine praktische Anleitung für Personalverantwortliche zur Schaffung einer Hochleistungskultur in Unternehmen und bietet praktische Erfahrungen und einen strukturierten Ansatz für Strategie und Umsetzung.

Vorteile:

Praktische Ratschläge von erfahrenen Autoren, klare Struktur mit Modellen und Beispielen auf hohem Niveau, Ideen, die zum Nachdenken anregen, sollten Pflichtlektüre für HR-Fachleute sein, hilfreich für jährliche Strategiegespräche.

Nachteile:

In den Rezensionen wurden keine wesentlichen Nachteile hervorgehoben.

(basierend auf 5 Leserbewertungen)

Originaltitel:

The Cmo of People: Manage Employees Like Customers with an Immersive Predictable Experience That Drives Productivity and Performance

Inhalt des Buches:

Anstatt die Personalabteilung als eine Art aufgerüstete Personalabteilung zu betrachten, kann man sie als Analogie zum Marketing betrachten. So wie der Chief Marketing Officer eine Erfahrung kuratiert, um den besten Lebenszeitwert von Kunden zu erhalten, kann der Leiter der Personalabteilung eine Erfahrung kuratieren, um den besten Lebenszeitwert von Mitarbeitern zu erhalten.

Dieses Buch erforscht dieses neue Modell und betitelt seinen Leiter als „The CMO of People“. Dieser neue Titel steht für eine geschäftsorientierte Personalfunktion, die von den bewährten Instrumenten der Marketingfunktion gelernt hat. Der CMO of People schafft ein vorhersehbares und intensives Mitarbeitererlebnis, das Produktivität und Leistung steigert. In diesem bahnbrechenden Buch erörtern Peter Navin und David Creelman.

⬤ Wie man ein vorhersehbares und intensives End-to-End-Erlebnis für Mitarbeiter schafft.

⬤ Wie ein CMO of People Hindernisse überwinden und die Leistung steigern kann.

⬤ Warum wir die Personalabteilung anders strukturieren müssen.

⬤ Wie man unkonventionelle Mitarbeiter für dieses unkonventionelle Modell findet.

Eine Rezension des Buches auf dem HR Bartender Blog finden Sie hier:

Https: //www.hrbartender.com/2019/career-development/human-resources-future-skills/.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781547416639
Autor:
Peter Navin
Verlag:
De Gruyter
Einband:Taschenbuch
Erscheinungsjahr:2018
Seitenzahl:266

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