Die Geschichte von Domino's: Wie der innovative Pizzagigant mit Hilfe von Technologie eine Revolution des Kundenerlebnisses einleitete

Bewertung:   (4,1 von 5)

Die Geschichte von Domino's: Wie der innovative Pizzagigant mit Hilfe von Technologie eine Revolution des Kundenerlebnisses einleitete (Layton Turner Marcia)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch liefert eine fesselnde Unternehmensgeschichte von Domino's Pizza und seinem Gründer und bietet Einblicke in den Einfluss der Pizzabranche auf globale Geschäftspraktiken. Es verbindet historische Anekdoten mit technologischen Perspektiven und ist insgesamt leicht zu lesen, was vor allem Pizzaliebhaber anspricht.

Vorteile:

Bietet eine großartige Unternehmensgeschichte mit wertvollen Einblicken
inspirierende Unternehmensbiografie
leicht zu lesen
gut recherchiert
enthält interessanten historischen Kontext über die Pizzabranche
hebt technologische Innovationen hervor
ansprechend für Pizzaliebhaber.

Nachteile:

Sich wiederholende Inhalte
könnten für diejenigen, die sich nicht für Pizza interessieren, uninteressant sein
einige Leser fanden, dass es an Tiefe oder Qualität mangelt.

(basierend auf 4 Leserbewertungen)

Originaltitel:

The Domino's Story: How the Innovative Pizza Giant Used Technology to Deliver a Customer Experience Revolution

Inhalt des Buches:

Stellen Sie sich vor, Sie wären dabei gewesen und hätten mitgeschrieben, wie aus einer kleinen Pizzeria eines der erfolgreichsten Restaurants der Welt wurde. The Domino's Story wird Ihnen helfen, die Wettbewerbsstrategien, die Arbeitsplatzkultur und die Geschäftspraktiken zu verstehen und zu übernehmen, die die kultige Pizzakette zu dem innovativen Restaurant und E-Commerce-Marktführer gemacht haben, der sie heute ist.

Als eine der technologisch fortschrittlichsten Fast-Food-Ketten auf dem Markt hat Domino's seinen Ruf für Innovation gefestigt, was sich in branchenführenden Gewinnen niederschlägt. Im Februar 2018 überholte Domino's laut Ad Age Pizza Hut und wurde zum weltweit umsatzstärksten Pizzahersteller.

Anstatt einfach nur an einem funktionierenden Rezept herumzudoktern, entschied man sich, über den Tellerrand der Pizza hinauszublicken, indem man digitale Tools entwickelte, die den Komfort betonten und den Kunden in den Mittelpunkt stellten. Zum ersten Mal werden die anpassungsfähigen Strategien, die hinter dem Aufstieg und der Dominanz von Domino's stehen, auf diesen Seiten beschrieben.

Durch die Geschichte von Domino's lernen Sie:

⬤ Wie man sinnvolle Innovationen schafft, ohne den Kern des Produkts zu verändern, das die Menschen bereits lieben.

⬤ Wie Sie einzigartige Möglichkeiten erkennen und nutzen, um die Probleme Ihrer Kunden zu lindern.

⬤ Wie man ein Unternehmen durch einen ganzheitlichen Ansatz wachsen lässt.

⬤ Und wie wichtig es ist, ein Qualitätserlebnis zu bieten, das die Kunden dazu bringt, immer wieder anzurufen.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781400232734
Autor:
Verlag:
Einband:Taschenbuch

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)