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Originaltitel:
The Art of Consultancy
Inhalt des Buches:
Cynthia Pexton-Shaw: "Dies ist der praktische Ansatz, den ich mir wünschte, ich hätte ihn schon viel früher in meiner Karriere kennengelernt".
Unabhängig davon, ob Sie gerade erst anfangen, eine Tätigkeit als Berater in Erwägung ziehen oder bereits als solcher tätig sind, ist dieses Buch eine unverzichtbare Lektüre, die Sie in die Lage versetzt, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und die von ihnen gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Um ein erfolgreicher Unternehmensberater zu sein, sind mehr Faktoren zu berücksichtigen als nur Fachwissen. Die Problemlösung und die Bereitstellung von Lösungen müssen innerhalb eines meist engen Zeitrahmens erfolgen und gleichzeitig die Kunden zufrieden stellen. Dieses Buch, das auf der Erfahrung aus der Ausbildung von Tausenden von Beratern basiert, bietet Einblicke in die Schlüsselprozesse des Verkaufs und der Erbringung von Beratungsdienstleistungen, zusammen mit den wesentlichen grundlegenden Werkzeugen und Techniken sowie den kommerziellen Erfordernissen für den Betrieb einer erfolgreichen Beratungspraxis.
Dieses Buch enthält die Werkzeuge, Taktiken, Geheimnisse und Eigenschaften, um einen erfolgreichen Unternehmensberater zu entwickeln und zu werden. Der Inhalt umfasst Kapitel über die wichtigsten Prozesse wie:
⬤ Das Geschäft der Beratung.
⬤ Marketing und Verkauf von Beratungsprojekten.
⬤ Übersicht über den Lieferprozess.
⬤ Einstieg, Vertragsabschluss, Diagnose, Intervention und Abschluss.
Und die wesentlichen grundlegenden Fähigkeiten wie:
⬤ Analytische Werkzeuge und Techniken.
⬤ Berichterstattung und Beeinflussung von Kunden.
⬤ Entwerfen und Durchführen von Schulungssitzungen und Workshops.
⬤ Das Praxisumfeld.
Dies ist der praktische Ansatz, den ich mir wünschte, ich hätte ihn schon viel früher in meiner Karriere kennengelernt. Calvert bietet einen soliden Leitrahmen für die Durchführung von Beratungsprojekten von Anfang bis Ende. Seine Ausführungen machen die Beratung für jeden leicht zugänglich, der sein spezielles Fachwissen in eine Kundenorganisation einbringen möchte" Cynthia Pexton-Shaw, Elevation Learning.
Ein Buch, das mehrere Auflagen erlebt, ist eindeutig ein Klassiker in seinem Bereich. Das Buch von Calvert ist bereits in der siebten Auflage und wird wahrscheinlich noch viele weitere Auflagen erleben. Es vollbringt ein dreifaches Kunststück: Es ist sowohl für den Experten als auch für den frischgebackenen Fachmann und für den Studenten nützlich. Selbst diejenigen von uns, die schon Jahrzehnte in diesem Beruf tätig sind, brauchen eine Beratungsbibel, auf die sie sich beziehen können. Calvert zeigt, wie man rigoros und systematisch vorgeht, aber das Buch ist vollgepackt mit praktischen Ratschlägen von einem, der sowohl ein akademischer Experte als auch ein erfahrener praktizierender Berater ist. Dies ist sowohl die Kunst als auch die Wissenschaft der Beratung" Ian Watson, Immediate Past Chair ICMCI.
Dieses Buch erklärt in einfachem Englisch die Rolle und die täglichen Herausforderungen des Lebens eines Unternehmensberaters und ist eine ausgezeichnete Referenzquelle für den Aufbau unseres Unternehmens gewesen. Calvert stellt die Sichtweise eines Praktikers dar, der sowohl die erforderlichen Soft Skills als auch die Mechanik der Lösung der Geschäftsprobleme des Kunden abdeckt" Martyn Evans, Consulting Director, Altus.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781789550818 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2019 |
| Seitenzahl: | 288 |
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