Die Lernkraft des Zuhörens

Originaltitel:

The Learning Power of Listening

Inhalt des Buches:

Sozialer Wandel ist chaotisch. Armut und Ungleichheit werden auf unzählige Arten erlebt, wobei jede Person und jeder Haushalt spezifische Möglichkeiten und Bedürfnisse hat.

Um mit der ihnen innewohnenden Komplexität zu arbeiten, muss man sehen, was am Rande für kleine Gruppen geschieht, aber auch, was für die Mehrheit im Mittelpunkt steht. Solche Nuancen sind wichtig. Wenn man den Erfahrungen vieler Menschen aufmerksam zuhört, legt man den Grundstein für ein gemeinsames Lernen über Optionen und Wahlmöglichkeiten.

SenseMaker ist eine einzigartige Untersuchungsmethode, die neue Einsichten fördert und ermöglicht, die mit herkömmlichen quantitativen und qualitativen Methoden nicht möglich sind. Sie ist handlungsorientiert und eignet sich daher gut für Menschen, die datengestützte Erkenntnisse für ein adaptives Management benötigen.