
The New Review Economy: Third-Party Review Sites, Reputation, and Neo-Liberal Public Relations in the Digital Age
Dieses Buch untersucht Drittanbieter-Bewertungsportale (TPRS) und die Überschneidung von Bewertungsökonomie und neoliberaler Öffentlichkeitsarbeit, um zu verstehen, wie Nutzer und Organisationen in der globalen Bewertungsökonomie des 21.
Der Autor wendet Kommunikationstheorien und Theorien zu digitalen Medien an, um aktuelle Fallstudien zu bewerten, die TPRS und die Kontrolle über die digitale Reputation in Frage stellen. Die Kapitel analysieren berühmte Fälle wie die texanische Fotografin, die ihre Kunden wegen negativer Bewertungen verklagte, und Aktivisten, die Yelp nutzten, um gegen die Jagd auf „Cecil den Löwen“ zu protestieren, um die komplizierte, aber wichtige Rolle von TPRS in der Bewertungsökonomie zu veranschaulichen. Theorien wie die der neoliberalen Öffentlichkeitsarbeit, der digitalen dialogischen Kommunikation und der Kulturvermittler helfen dabei, die Auswirkungen von Bewertungen zu erklären und die Lehren aus den berüchtigten Fällen zu ziehen.
Diese nuancierte und aktuelle Untersuchung der zeitgenössischen Rezensionswirtschaft bietet Einblicke und bewährte Praktiken für akademische Forscher und Studenten der Oberstufe in den Studiengängen Public Relations, digitale Medien oder strategische Kommunikation.