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The Seven Keys to Communicating in Japan: An Intercultural Approach
Dieses Buch bietet einen praktischen Leitfaden für Personen, die beruflich in Japan kommunizieren möchten, und folgt dem Modell des ähnlichen Buches von Kelm und Victor über Brasilien.
Gute Kommunikation erfordert mehr als nur die Kenntnis der Sprache. Haru Yamada, Orlando Kelm und David Victor, erfahrene interkulturelle Trainer für Geschäftsleute, bieten einen Leitfaden durch Victors LESCANT-Modell (Language, Environment, Social Organization, Context, Authority, Nonverbal, and Time).
Jedes Kapitel befasst sich mit einem dieser Themen und zeigt, wie die Unterschiede zwischen Japan und Nordamerika zu bewerten sind, wobei Beispiele zur Vermeidung häufiger Kommunikationsfehler angeführt werden. Das Buch ist großzügig mit Fotos gespickt, um visuelle Beispiele zu liefern. Die Autoren schließen das Buch mit einem Kapitel über eine Fallstudie über eine geschäftliche Interaktion zwischen Japanern und Nordamerikanern (NA) ab.
Sie haben dann Kommentare von verschiedenen in Japan arbeitenden NA-Fachleuten und von Japanern, die mit US-Fachleuten zusammenarbeiten, zu den Interaktionen in diesem Fall gesammelt, die hilfreiche Beobachtungen zu der Situation liefern. Das Buch umfasst einige Sprach- und Kommunikationsthemen, internationale Beziehungen und erreicht die Geschäftswelt, ein starkes akademisches Programm an der GU, was uns eine neue Möglichkeit bietet, ein größeres Publikum zu erreichen.